Impossible de se connecter au webmail

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lama
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Impossible de se connecter au webmail

Message par lama » lun. 18 déc. 2017 12:07

Je suis désolé de me pointer là avec une erreur aussi pitoyable, mais depuis ce matin je tente en vain de me connecter pour la première fois au webmail (après avoir réglé mes paramètres et obtenu mon identifiant), et à chaque tentative...

Mauvaise manip' ou bien problème serveur?
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Bill
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Re: Impossible de se connecter au webmail

Message par Bill » lun. 18 déc. 2017 14:43

Bonjour lama

Je viens de tester, ça fonctionne bien.
Va sur Zaclys.com, "mon profil", onglet "zmail" et vérifie que tu rentres bien les infos qu'il faut.
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lama
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Re: Impossible de se connecter au webmail

Message par lama » lun. 18 déc. 2017 17:01

Salut Bill. Désolé de faire encore le casse-bonbons.
J'ai fait un peu de chemin depuis: j'ai percuté qu'il fallait d'abord sur loger sur Roundcube, ça ça fonctionne.
Mais ce que je n'avais pas précisé et qui coince toujours, c'est le log depuis l'interface ncloud.
J'ai saisi:
- comme email, celui fourni dans mes paramètres mail
- mot de passe : celui configuré au même endroit
- nom: là j'ai un doute, l'identifiant? le pseudo? (essayé les deux, aucun ne fonctionne)

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did
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Re: Impossible de se connecter au webmail

Message par did » lun. 18 déc. 2017 17:58

Bonjour lama,

Est-ce que tu es bien passé par la configuration manuelle, comme indiqué dans le wiki : https://wiki.zaclys.com/index.php/Utilisation_de_l%27interface_web_Nextcloud#Mail

lama
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Re: Impossible de se connecter au webmail

Message par lama » lun. 18 déc. 2017 21:18

Ok Bill, je suis une truffe, je n'avais pas vu ça, désolé.
Mais je réclame de n'être qu'une demi-truffe parce que...j'avais bien tout lu ce qui est ici https://mail.zaclys.com/#alire au moment où j'ai activé le compte, et, sauf erreur, il n'y a absolument aucun lien vers ce wiki. Idée de petite amélioration?

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Bill
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Re: Impossible de se connecter au webmail

Message par Bill » mar. 19 déc. 2017 12:53

C'est fait, le lien vers le wiki est ajouté.
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